5月8日消息，苹果公司计划在Safari浏览器中新增人工智能搜索功能。这将对谷歌造成重大打击，因为其利润丰厚的广告业务在很大程度上依赖iPhone用户使用其搜索引擎。
该消息重挫谷歌母公司Alphabet，其股价美国时间周三收跌7.3%，市值蒸发约1500亿美元。
一位知情人士透露，苹果高管埃迪·库伊（Eddy Cue）周三在针对谷歌搜索垄断的反垄断案庭审中作证时表示，苹果正积极考虑改造Safari。该人士称，库伊表示由于用户日益转向人工智能搜索，上月Safari浏览器搜索量首次出现下滑。苹果股价当日收盘下跌1.1%。
这番评论表明，搜索领域可能正在发生重大转变，威胁着谷歌占据主导地位的搜索业务——这个营销人员的首选广告投放平台，如今已成为美国反垄断监管机构的目标，后者已对谷歌提起两起重大诉讼。
目前，谷歌仍是苹果Safari浏览器的默认搜索引擎。据分析师估算，谷歌每年为此向苹果支付约200亿美元，相当于其通过Safari浏览器获得搜索广告收入的36%。
禁止谷歌向企业支付费用以维持默认搜索引擎地位，是美国司法部为打破其在线搜索垄断地位提出的补救措施之一。
咨询公司D.A. Davidson分析师吉尔·卢里亚（Gil Luria）表示：即使没有其他措施，失去在苹果的独家地位也会对谷歌造成非常严重的后果。许多广告主将所有搜索广告预算投给谷歌，因为其实际上垄断了近90%的市场份额。如果存在其他可行的搜索替代方案，许多广告主可能会将大部分广告预算从谷歌转移出去。
谷歌并没有坐以待毙。自ChatGPT于2022年底引发热潮后，批评者曾断言谷歌在AI竞赛中已沦为陪跑者，但谷歌投入重金发展人工智能，并利用其庞大的数据储备。今年早些时候，谷歌在搜索页面推出“人工智能模式”，旨在防止数百万用户转向其他AI服务；此外，谷歌近期在100多个国家上线了“AI概览”功能——即在传统网页链接上方显示搜索结果的摘要——并将广告嵌入该功能，以此推动搜索广告收入增长。
尽管该功能曾漏洞百出，例如建议用户“食用石头”，但谷歌首席执行官桑德尔·皮查伊（Sundar Pichai）在4月向投资者表示，该功能“进展顺利，每月用户超过15亿”。皮查伊上月还在反垄断庭审中表示，谷歌希望今年年中与苹果达成协议，将Gemini AI技术整合到新款手机中。
据报道，库伊周三还透露，未来将把OpenAI、Perplexity AI等AI搜索提供商作为搜索选项加入系统。
市场研究公司eMarketer广告、媒体与技术首席分析师约里·沃姆斯（Yory Wurmser）指出：“（苹果的计划）表明ChatGPT和Perplexity等生成式搜索平台已取得长足发展。”
沃姆斯表示，谷歌愿意支付数百亿美元来维持默认搜索地位，可见这些协议对其至关重要。
ChatGPT报告称其4月每周处理的网页搜索量超过10亿次；截至今年2月，其周活跃用户数已超4亿。
在科技领域，颠覆往往需要缓慢酝酿，最终以迅雷不及掩耳之势爆发。如今，谷歌母公司Alphabet正在祈祷，这场变革能尽可能来得慢一些。
自2022年底ChatGPT横空出世以来，谷歌高管一直在竭力遏制其核心搜索业务的下滑。而今，作为该业务最重要的合作伙伴之一，苹果公司的最新表态无疑坐实了谷歌的努力并未奏效。苹果正“积极考虑”对其iPhone等设备上的Safari浏览器进行全面改造，未来可能不再默认使用谷歌搜索，而是转向OpenAI、Perplexity AI和Anthropic等公司开发的人工智能工具。
这则消息直接重挫Alphabet股价，周三盘中一度大跌逾8%。市场反应不仅源于谷歌每年200亿美元的Safari默认搜索引擎协议可能终止，更折射出公众正逐步抛弃传统关键词搜索，转向对话式人工智能和聊天机器人的趋势。
既有研究普遍认为，用户使用ChatGPT、Anthropic的Claude或Perplexity等聊天机器人只是传统搜索的补充，而非完全替代品。然而，库伊的证词表明后者可能已成现实，且谷歌强行将AI塞入搜索的尝试收效甚微。他本无理由承认这一点——与谷歌的搜索引擎合作协议为苹果贡献了其服务业务营收的15%至20%，库伊甚至坦言因此可能失去这笔收入而“夜不能寐”。唯其如此，这番表态才愈发耐人寻味。
这一切不禁令人追问：谷歌这台“印钞机”搜索业务的未来衰退速度会有多快？它还能在AI新贵的冲击下坚守多久？业内始终认为，AI工具不会像iPhone颠覆诺基亚那样将谷歌的市场份额推下悬崖——当年诺基亚作为全球手机霸主的崩塌速度之快，甚至引发市场鞭打效应。相较而言，谷歌在搜索领域的地位显然根深蒂固得多：它不仅占据全球市场90%份额，更将谷歌一下塑造成文化符号，让公司名直接成为动词。
此外，谷歌在高利润搜索领域占据稳固地位。尽管约半数搜索用于信息查询，但另外半数才是真正的金矿：包括网站导航、商业搜索（如耐克跑鞋）和交易类查询（如在线购买加密货币）。这些搜索的广告价值远超前者，而用户显然无法从AI聊天机器人处获得此类服务。
至少目前还不行。不过这些在搜索领域攻城略地的AI新锐们，在完成对网络搜索的布局后，正将战旗插向电商疆域。OpenAI拥有超过5亿的月活跃用户，最近已开始提供带有购买链接的商品推荐服务。Perplexity也新增了类似的购物功能。
曾有谷歌内部计算机科学家表示，该公司之所以能长期主导搜索市场，是“因为用户信任我们”。但我们这些没有轻信宣传的人了解内情，谷歌的主导地位也得益于其反竞争行为，包括在搜索结果中人为优先展示自家服务（如Google Shopping），以及每年向苹果支付200亿美元，确保自己成为Safari的默认搜索引擎。正因如此，美国司法部才会对其提起反垄断诉讼。
然而，维持这种市场地位并不断扩张的同时，也导致谷歌搜索体验显著恶化——广告泛滥、赞助链接横行、SEO垃圾内容堆积。对我们许多人来说，AI工具成为自然选择，正是因为谷歌搜索质量已经严重滑坡。
苹果与谷歌“分道扬镳”，或许标志着一个时代的终结，但也有望催生更健康的市场，让更多竞争者涌现，为用户提供更优质、更个性化的答案。对谷歌而言，这无疑是一次巨大冲击；但对其竞争者，以及全球数十亿用户而言，却是好消息。（辰辰，小小）
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